Viajes Cynsa - Horarios y Líneas

• Habilitación vigente para transporte de pasajeros.

• Certificado de Aptitud Técnica (C.A.T.) al día.

• Mantenimiento en perfectas condiciones (motor, frenos, dirección, sistema eléctrico, combustible).

• Aprobación previa de características técnicas por la Dirección Nacional de Transporte.

• Puertas de servicio:

  • Una delantera (lado derecho, obligatoria).

  • Una trasera (obligatoria en suburbanos, optativa en carreteros).

  • Puertas de emergencia visibles y de fácil accionamiento.

• Ventanas:

  • Material no peligroso en caso de rotura.

  • Cortinas o protección solar.

  • Visibilidad hacia el exterior.

• Piso:

  • Antideslizante y resistente (mínimo 500 kg/m²).

• Pasillos:

  • Ancho mínimo:

    • 40 cm (suburbanos)

    • 35 cm (carreteros)

    • 25 cm (microómnibus)

• Escalones de acceso con medidas reglamentadas.

• Pintura exterior uniforme y sobria con nombre de empresa y número interno visibles.

• Individuales o dobles (en suburbanos puede haber uno quíntuple atrás).

• Acolchados y reclinables en carreteros.

• No se permite colocarlos en forma longitudinal.

• Medidas mínimas reglamentarias:

  • Altura del asiento: 40–45 cm.

  • Ancho: 50 cm (individual) / 90 cm (doble).

  • Profundidad: 43–48 cm.

  • Respaldo: 70 cm (carretero) / 50 cm (suburbano).

• Distancia entre asientos:

  • 85 cm (carreteros) / 75 cm (suburbanos).

• Espacio libre delante del respaldo:

  • 75 cm (carreteros) / 65 cm (suburbanos).

• Asientos especiales según reglamentación DNT.

• Bodegas obligatorias en ómnibus “carreteros”.

• Espacios interiores para equipaje de mano (carreteros).

• Se permite transportar encomiendas en las bodegas junto con el equipaje de los pasajeros, siempre que no afecten su espacio.

• El peso máximo por bulto es de 30 kg.

• Está prohibido transportar armas, explosivos, inflamables o mercancías peligrosas; estupefacientes o sustancias psicotrópicas; animales vivos (salvo pollitos bebé o mascotas pequeñas en recipientes adecuados con certificado veterinario); y productos mal embalados o que puedan comprometer la seguridad o incomodar a los pasajeros.

• El remitente debe indicar nombre, domicilio y documento de identidad, al igual que el destinatario, y la empresa debe conservar esos datos durante un año.

• La empresa puede exigir la apertura del bulto si sospecha contenido prohibido y, en caso de negativa, puede rechazar el envío.

• El MTOP puede autorizar excepciones por razones geográficas, sociales o de servicio.

• Si se detectan excesos de peso, la empresa es responsable según el Reglamento de Límites de Peso vigente.

• Constituyen infracciones: a) bultos que superen los 30 kg; b) envío de elementos prohibidos; c) falta de identificación del remitente o destinatario.

• Las sanciones son: literal a) multa de 10 UR; literal b) multa de hasta 50 UR según el caso; literal c) multa de 5 UR. En caso de reincidencia, puede aplicarse suspensión del servicio de encomiendas o revocación de la autorización de la línea.

Referencia: Las condiciones se encuentran reguladas en el Decreto Nº 422/008.

• Extintores de incendio con control y vigencia.

• Botiquín reglamentario (en servicios carreteros de larga distancia).

• Puertas y salidas de emergencia funcionales.

• Baños.

• Equipos de video y música.

• Bar o servicio de bebidas.

• Otros dispositivos de seguridad y comodidad para pasajeros.

Vigentes hasta el 19/12/2026.

Del portal oficial Catalogodatos.gub.uy

– En boleterías, agencias autorizadas o en línea en la web/app de la empresa.

– No es necesario imprimir el boleto. El pasaje digital con código QR o número de reserva es suficiente para abordar.

– Se recomienda llegar entre 20 y 30 minutos antes de la salida.

– Sí, dependiendo de la política de cada empresa y con anticipación. Generalmente se pueden cambiar hasta 1 hora antes, de la salida del ómnibus.

– Cédula de identidad o pasaporte vigente.

– Normalmente una valija en bodega (20–30 kg) y un bolso de mano en cabina.

– El pasaje puede quedar sin efecto; algunas empresas permiten reprogramar con costo adicional.

– Sí, existen descuentos a través de la compañía de transporte o de ANETRA. Puedes consultar los beneficios disponibles para estudiantes, becarios y jubilados en el portal de Anetra. Los descuentos se aplican según los requisitos establecidos y presentando la documentación correspondiente.

– No todos. La mayoría de los ómnibus de de media y larga distancia cuentan con baño; el WiFi depende de la empresa. Los ómibus locales o metropolitanos generalmente no cuentan con baño y wifi.

El envío de encomiendas depende de las políticas y servicios de cada empresa de transporte. Te recomendamos consultar directamente con la compañía para conocer las condiciones, destinos y requisitos específicos.